Njoftim: Versioni ligjërisht i detyrueshëm i këtij dokumenti është versioni origjinal në frëngjisht.
1 · Objekti i kushteve të veçanta
Këto kushte të veçanta plotësojnë Kushtet e përgjithshme, pa i zëvendësuar. Precizojnë modalitetet specifike të zbatueshme për disa kategori shërbimesh.
2 · Dosja e subvencionit LAMal
Asistenti verifikon të drejtën e klientit për subvencionin në kantonin e banimit. Dosja dorëzohet brenda 48 orëve pas marrjes së dokumenteve të nevojshme.
3 · Lejet e qëndrimit
Asistenti përgatit kërkesat fillestare dhe rinovimet e lejeve B, C, L dhe G. Afatet e vendimit janë ato të administratave kantonale dhe federale.
4 · Menaxhimi pas-aksidenti
Asistenti vepron si ndërmjetës midis klientit dhe siguruesve të përfshirë. Nuk zëvendëson siguruesin dhe nuk garanton asnjë shumë rimbursimi.
5 · Mandate të veçanta
Çdo mandat specifik (ankim kompleks, përfaqësim administrativ) është objekt i një marrëveshjeje të veçantë me shkrim.