Avviso: La versione giuridicamente vincolante di questo documento è la versione originale francese.
1 · Oggetto delle condizioni particolari
Le presenti condizioni particolari completano le CGV senza sostituirle. Precisano le modalità specifiche applicabili a determinate categorie di prestazioni.
2 · Dossier sussidio LAMal
L'Assistente verifica l'idoneità del cliente al sussidio presso il cantone di residenza. Il dossier è depositato entro 48 ore dal ricevimento dei giustificativi.
3 · Permessi di soggiorno
L'Assistente prepara le domande iniziali e i rinnovi dei permessi B, C, L e G. I termini di decisione sono quelli delle amministrazioni cantonali e federali.
4 · Gestione post-sinistro
L'Assistente agisce come intermediario tra il cliente e gli assicuratori interessati. Non sostituisce l'assicuratore e non garantisce alcun importo di rimborso.
5 · Mandati particolari
Ogni mandato specifico (ricorso complesso, rappresentanza amministrativa) è oggetto di un accordo scritto separato.
